顏色色差:
商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準，請見諒。

尺碼不合:
商品尺碼請參考網頁說明，若遇尺碼不合需退貨，買家需負擔退回商品之運費，購買前請確認商品尺寸與需求相符。

寄送時間：

1. 完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)
2. 若有急件需求，請先email或Line訊息確認可配合時間。
3. email: service@lovenexus.com.tw    Line ID: love-nexus

送貨方式：

1. 透過7-11交貨便或是郵局送達。
2. 消費者訂購之商品若經配送一次無法送達，再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，扣除物流費用後，退回貨款。

送貨範圍：
限台灣本島/離島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。

售後服務：
本公司有7天鑑賞期的時間，7天之內可辦理退貨(不提供換貨服務)，若超過7天鑑賞期將不受理。

退貨辦理:
退貨時請先以Email或發送Line訊息通知客服人員，退回之商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。退貨時請將欲退回之商品寄回至出貨地點(地址請來信service@lovenexus.com.tw)，並於包裝中附上訂單編號、您的姓名、連絡電話及退貨原因。非商品瑕疵退貨需自行負擔運費。

其它事項:

1. 商品出貨時間為一般正常狀況之估計時間，不包含特殊狀況如客戶指定特定時段、付款程序異常、地址或電話聯絡資訊填錯、或其他不可抗力因素如颱風、地震、天災
2. 您亦可至本站的「顧客中心」內查詢出貨狀態，或來信service@lovenexus.com.tw洽詢。
3. 若您收到出貨通知信後3天仍無收到商品，請與我們聯絡，我們將立即為您查詢。